５年ほど前からサーバー管理ツールにCpanelというものを使っています。
日本ではPleskが有名ですが　海外では結構メジャーです。
何が良いかというと　ここのサポートスタッフは丁寧親切。
時間帯にもよりますが　アメリカに拠点のあるCpanelの場合　現地営業時間開始以降になると　多少の質問であればほぼリアルタイムに回答、設定を行ってくれます。