3年ほど前に　中国語を勉強しようと一時期「NOVA」に通っていたことがある。

噂に違わず　セールスの人は熱心で　結局50万円分を購入することに。
新宿本校のNOVAで申し込みをし　後日振り込みをする旨を伝えると、「今すぐ　お支払いいただいて　予約を取りましょう」とのこと。
「じゃあ　お金をおろしてくるので10分後に戻ってきますね」　と伝えると　事務の方が銀行まで同行しますと、、、、

かなり強引な事するなぁと　いう印象でした。
まるで　借金取りが　強引にお金をおろさせるという感じでした。

その後　これも噂に違わず　予約が大変取りづらく、出張がちな私は自然と足が遠のくようになってしまった。

しばらく後に　ほぼ授業をとらぬままに　解約申し込みをすると散々説得はされたけど　通えないので解約させてもらいました。
解約金は　数日後に振り込みますとの事で　かなり減額された金額を伝えられた事を覚えています。

入金確認をせぬまま　半年もたったある日　「NOVA」の方から突然携帯電話へ連絡が入りました。
「解約金の入金は　来週行います」
とのこと。。。
私、「え　解約金は既に振り込んでいただいていたのでは？」
NOVA、「手違いがあったようです」

で　全く説明無し。

その後　翌週には振り込まれていませんでした。

恐らく　訴え出ている人はごくわずかで　大半の人が泣き寝入りしているんでしょうねぇ。。